FAQ

Pour vous faciliter la vie à votre arrivée dans la résidence, nous vous avons rassemblé les précieuses informations et les bonnes adresses qui vont vous faciliter la vie étudiante.

Vous êtes étudiants

  • Pièce d’identité
  • Carte étudiante

Vos garants

  • Pièce identité
  • Bulletins de salaire des 3 derniers mois
  • Avis d’imposition (4 pages recto/verso)
  • Justificatif de domicile

Vous n’avez pas de garant déclarant ses revenus en France ? Prenez contact par téléphone ou par mail. 

  • Le CROUS est l’organisme qui vous fournira le plus de renseignements sur la vie étudiante en France.
  • Campus France est une agence française au service de la promotion de l’enseignement supérieur français et de l’accueil des étudiants étrangers. Il peut notamment vous aider pour vos dossiers de candidature dans une Université en France. Campus France vous guidera dans votre demande de visa ou de bourse.
  • La plateforme France Alumni met en réseau les anciens étudiants et chercheurs, les établissements d’enseignement supérieur et les entreprises. Des welcome desk sont organisés dans les universités des grandes villes par ce réseau social français destiné aux anciens étudiants étrangers ayant fait des études en France.
  • La Préfecture propose de la documentation pour votre installation en France, et l’obtention de votre titre de séjour.

Réservation Court séjour < 3 mois > 1 semaine

Vous êtes salarié:

  • Pièce d’identité
  • Bulletins de salaire des 3 derniers mois
  • Avis d’imposition (4 pages recto/verso)
  • Contrat de travail

Vous avez des revenus mensuels nets inférieurs à 3 fois le montant du loyer ?

  • Pièce identité
  • Bulletins de salaire des 3 derniers mois
  • Avis d’imposition (4 pages recto/verso)
  • Justificatif de domicile

Touriste en vacances d’été ou d’hiver

Prenez contact avec nos équipes par téléphone ou par mail.

Touristes étrangers en vacances d’été ou d’hiver

Vous n’avez pas de garant déclarant ses revenus en France ? Prenez contact avec nos équipes par téléphone ou par mail.

Prenez une assurance multirisques habitation pour votre studio / appartement en résidence étudiante. N’importe quel assureur vous fournira une attestation d’assurance multirisque habitation à présenter au plus tard le jour de votre emménagement.

Toutes les autres commodités sont offertes dans le forfait loyer. Votre temps sera mieux utilisé qu’à choisir un des fournisseurs d’énergie : EDF, Engie, Total Direct Energie, ENI… :

Communiquez votre nouvelle adresse à tous les organismes avec lesquels vous êtes en contact. 

Vous pouvez utiliser le service en ligne de changement d’adresse du gouvernement sur le site du Service public, dans la rubrique “Particuliers – Vos droits”. Ce service entièrement gratuit permet d’informer simultanément plusieurs organismes publics et privés d’un changement d’adresse postale, d’adresse électronique, de numéro de téléphone fixe et de téléphone portable, notamment : pour la carte grise de votre véhicule, caisses de sécurité sociale, La Poste, Pole emploi, service des impôts etc.

La Poste propose également un service de réexpédition de votre courrier à votre nouvelle adresse pour une durée allant de 6 à 12 mois.

  • Vous êtes français ou étranger avec un titre de séjour en cours de validité
  • Vous louez un logement décent
  • Vous n’avez pas de lien de parenté avec le propriétaire du logement que vous louez
  • Vous avez des ressources (salaire, bourse…) inférieures à certains plafonds.
  • Vous avez un statut d’étudiant et vous avez moins de 28 ans, vous devez adhérer à la sécurité sociale étudiante en France de votre choix.

Pour les étudiants européens de moins de 28 ans, il vous suffit de faire la demande d’une carte européenne d’assurance maladie dans votre pays d’origine, votre régime actuel prendra ainsi le relai en France.

Renseignez-vous sur le site du Service Public dans la rubrique « Particuliers » – « Vos droits »

Compte bancaire étudiant Sécurité sociale

Si vous êtes un étudiant de moins de 25 ans, nombreuses sont les banques qui vous proposeront des formules avantageuses.

Anticipez l’ouverture de votre compte bancaire avec les documents suivants :

  • Pièce d’identité
  • Justificatif de domicile
  • Quittance de loyer
  • Certificat d’hébergement ou une facture
    comme justificatif de domicile
  • Titre de séjour pour les ressortissants non-européens

Sécurité sociale et mutuelle étudiante

  • Caf
  • Action Logement
  • Autres aides au logement

Pour savoir si vous pouvez percevoir une aide au logement, vous pouvez utiliser le simulateur de la Caf / Cnaf.

Simulateur téléservice Caf – Allocations logement (éligibilité et montant)
Aide au logement étudiant : demande en ligne

Si vous percevez une aide au logement, vous n’êtes plus considéré comme étant à charge de vos parents pour le calcul des prestations familiales. Ainsi, lorsque vos parents perçoivent ces prestations, vous devez choisir entre la situation d’allocataire et la qualité d’enfant à charge.

  • Aide personnalisée au logement (AP)Si vous êtes célibataire ou en couple avec ou sans personne à charge et que vous louez un logement conventionné,
  • Allocation de logement social (ALS)
    Si vous êtes célibataire ou en couple, sans personne à charge et que vous louez un logement non conventionné
  • Allocation de logement familial (ALF)
    Si vous êtes célibataire ou en couple avec 1 personne à charge et que vous louez un logement non conventionné.

NB! Les aides au logement sont automatiquement suspendues pendant les vacances d’été pour tous les étudiants, sauf si vous informez la Caf que vous conservez votre logement au-delà de cette date. Votre Caf vous demandera en fin d’année universitaire – via votre espace personnel en ligne Caf – si vous conservez votre logement en juillet et en août. Si vous laissez votre logement ou en l’absence de réponse, votre droit sera interrompu à partir de fin juin.

  • Le Fonds de solidarité pour le logement (FSL)
    Il fournit une aide plus globale aux personnes en difficulté, sous forme de prêts ou de subventions.
    Renseignez-vous auprès du fonds de solidarité pour le logement (FSL)
  • Visale est votre garantie pour la caution www.visale.fr
    Vos parents ou vos proches ne peuvent pas se porter caution pour votre futur logement étudiant ? Ayez le réflexe Visale, le garant 100% gratuit pour tous les étudiants majeurs !
    La garantie Visale, un service proposé par Action Logement, offre aux étudiants de 18 à 30 ans, sans conditions de ressources, une caution locative gratuite pour tout type de logement. Visale se porte garant auprès de votre bailleur.
  • Avance Loca-Pass, pour le dépôt de garantie
  • Aide à la mobilité internationale pour les BTS
  • Aide à la mobilité internationale DUT, licence, master
  • Aide à la mobilité internationale des doctorants
  • Aide à l’installation dans un logement pour les étudiants
  • Aide pour le DAEU . KIT-À-SE-LANCER –
  • Aide à la création d’une asso’
  • Créart’up Aide aux projets artistiques et culturels
  • Bourse au mérite (cumulable avec celle de l’Etat)
  • Aide pour une complémentaire santé
  • imagine R, l’aide aux transports incontournable .
  • Toutes les aides de la Ville de Paris
  • Toutes les aides de la région Île-de-France
  • Bourses pour les formations sanitaires et sociales
  • La bourse sur critères sociaux
    Pour tout savoir sur la bourse sur critères sociaux : quand et comment faire sa demande, les critères d’attribution, les avantages…
  • L’aide au mérite
    Complémentaire à la bourse sur critères sociaux, il s’agit d’une aide pour les étudiants ayant obtenu une mention « Très bien » au Bac.
  • Les aides au logement
    Le loyer constituant un poste important dans votre budget, ne négligez pas d’éventuelles aides au logement (APL, ALS, Visale…)
  • Les aides spécifiques
    Vous traversez une période difficile et avez besoin d’une aide financière en urgence : il existe des aides spécifiques sous forme d’allocation annuelle ou d’aide ponctuelle.
  • L’aide à la mobilité parcoursup
    C’est une aide de 500 €, cumulable avec d’autres aides, pour les lycéens boursiers qui ont formulé au moins un voeu sur Parcoursup hors de leur académie d’origine.
  • L’aide à la mobilité en master
    Vous êtes boursier et vous avez obtenu votre diplôme de licence, vous souhaitez vous inscrire en master dans une autre région académique : cette aide vous concerne.
  • Le prêt étudiant garanti par l’état
    L’État peut se porter garant de votre prêt afin d’en faciliter l’obtention.
  • La bourse erasmus+ et l’aide à la mobilité internationale (ami)
    Erasmus+ est un programme européen d’échanges d’étudiants qui vous permet d’étudier en Europe. Avec l’aide à la mobilité internationale, vous pouvez suivre une formation supérieure à l’étranger dans le cadre d’un programme d’échanges ou effectuer un stage international.
  • Les aides des régions et des outre-mer
    En complément des aides financières au niveau national, les régions proposent divers dispositifs.
  • L’aide aux apprentis pour le permis de conduire
    Pour bénéficier de cette aide de 500 €, vous devez en faire la demande à votre CFA.
  • Les réductions dans les transports en commun
    Pour se déplacer moins cher, des tarifs ou dispositifs spécifiques existent pour les étudiants.
  • Les aides aux projets culturels et artistiques
    Les universités et les Crous proposent accompagnement et soutien financier pour vous aider dans le montage de vos projets.
  • L’accompagnement social
    Vous rencontrez des problèmes personnels ? Vous ne savez pas à qui vous adresser pour une démarche administrative ? Vous doutez de votre projet d’études ? Ou vous voulez tout simplement demander une aide financière ? Les assistants de service social de votre Crous et de votre établissement peuvent vous aider.
  • La carte jeunes européenne
    Pour 10 € par an, vous pouvez bénéficier de 60 000 avantages dans 37 pays européens (dont la France).
  • Départ 18:25 – vacances à prix réduit
  • Départ 18:25 est un programme d’aide aux vacances dédié aux jeunes de 18 à 25 ans.
  • Un bus pour un campus – séjours sportifs à petit prix
    Surf, windsurf, plongée, tennis, catamaran… Si vous êtes boursier, des offres vous sont destinées.
  • Se cultiver sans se ruiner
    Sur votre campus ou en ville, il existe une offre culturelle gratuite ou à des tarifs réduits